- Introducción
En Mueblum, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web www.mueblum.com. - Información Recopilada
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago para procesar transacciones de compra.
- Datos de navegación, como dirección IP y preferencias de usuario, mediante cookies.
- Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar compras y pedidos.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Enviar promociones y comunicaciones, si el usuario lo ha autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
- Protección de Datos
- Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal.
- No compartimos datos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en casos necesarios para procesar pagos o cumplir con la ley.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. - Tratamiento de Datos Personales
De acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos personales, en Mueblum tratamos la información de nuestros usuarios con los siguientes propósitos:
- Finalidad del tratamiento:
- Procesar pedidos y brindar soporte en compras.
- Enviar información sobre ofertas, productos y novedades (si el usuario lo ha autorizado).
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
- Cumplir con requerimientos legales y de seguridad.
- Base legal para el tratamiento:
- Consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales).
- Ejecución de un contrato (procesamiento de compras y envíos).
- Obligaciones legales (cuando sea necesario por regulación vigente).
- Tiempo de conservación de los datos:
- Los datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para los fines establecidos o hasta que el usuario solicite su eliminación.
- Derechos del usuario sobre sus datos:
- Acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
- Presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos, los usuarios pueden contactarnos en privacidad@mueblum.com.
- Derechos del Usuario
Los usuarios pueden:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Retirar el consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing.
- Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
- Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. - Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de privacidad@mueblum.com o por nuestros canales de atención al cliente.