Política de Privacidad

  1. Introducción
    En Mueblum, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web www.mueblum.com.
  2. Información Recopilada
    Podemos recopilar la siguiente información:
  • Datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
  • Información de pago para procesar transacciones de compra.
  • Datos de navegación, como dirección IP y preferencias de usuario, mediante cookies.
  1. Uso de la Información
    La información recopilada se utiliza para:
  • Procesar y gestionar compras y pedidos.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Enviar promociones y comunicaciones, si el usuario lo ha autorizado.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
  1. Protección de Datos
  • Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal.
  • No compartimos datos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en casos necesarios para procesar pagos o cumplir con la ley.
  1. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
    Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
  2. Tratamiento de Datos Personales
    De acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos personales, en Mueblum tratamos la información de nuestros usuarios con los siguientes propósitos:
  • Finalidad del tratamiento:
    • Procesar pedidos y brindar soporte en compras.
    • Enviar información sobre ofertas, productos y novedades (si el usuario lo ha autorizado).
    • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
    • Cumplir con requerimientos legales y de seguridad.
  • Base legal para el tratamiento:
    • Consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales).
    • Ejecución de un contrato (procesamiento de compras y envíos).
    • Obligaciones legales (cuando sea necesario por regulación vigente).
  • Tiempo de conservación de los datos:
    • Los datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para los fines establecidos o hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Derechos del usuario sobre sus datos:
    • Acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.
    • Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
    • Presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos, los usuarios pueden contactarnos en privacidad@mueblum.com.

  1. Derechos del Usuario
    Los usuarios pueden:
  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing.
  • Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
  1. Modificaciones a la Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
  2. Contacto
    Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de privacidad@mueblum.com o por nuestros canales de atención al cliente.

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